Legal

Política de Privacidade

Última atualização: 1º de março de 2026

A Registro Seguro está comprometida com a proteção da sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações que você nos fornece diretamente ao utilizar nossa plataforma, incluindo: • Dados de cadastro: nome, email, empresa, cargo e telefone ao criar uma conta. • Dados de denúncias: informações contidas nas manifestações enviadas pelo portal (que podem ser anônimas). • Dados de uso: informações sobre como você utiliza a plataforma, incluindo páginas visitadas e ações realizadas. • Dados técnicos: endereço IP (apenas para segurança, não para identificar denunciantes anônimos), tipo de navegador e sistema operacional.

2. Como Utilizamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para: • Fornecer, operar e melhorar nossa plataforma. • Gerenciar sua conta e as funcionalidades contratadas. • Processar e gerenciar manifestações e denúncias. • Enviar notificações e comunicações relacionadas ao serviço. • Garantir a segurança e integridade da plataforma. • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Proteção do Anonimato

Para denúncias anônimas, implementamos medidas técnicas especiais: • Não armazenamos endereços IP vinculados a denúncias anônimas. • O sistema é projetado para que nem os administradores da plataforma consigam identificar o denunciante. • As informações fornecidas voluntariamente (localização aproximada, setor, cargo) são usadas apenas para contextualizar a denúncia.

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto: • Com prestadores de serviços que auxiliam na operação da plataforma (sob acordos de confidencialidade). • Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade governamental competente. • Com seu consentimento explícito.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados: • Criptografia de dados em trânsito (TLS/SSL) e em repouso (AES-256). • Controles de acesso rigorosos com autenticação de dois fatores. • Monitoramento contínuo de segurança e logs de auditoria. • Backups automáticos e planos de recuperação de desastres.

6. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem direito a: • Confirmação da existência de tratamento de seus dados. • Acesso aos seus dados pessoais. • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados. • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários. • Portabilidade dos dados a outro fornecedor. • Eliminação dos dados pessoais tratados com seu consentimento. • Revogação do consentimento a qualquer momento. Para exercer esses direitos, entre em contato: privacidade@registroseguro.com.br

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e cumprir obrigações legais. Após o encerramento do contrato, os dados são retidos por até 5 anos conforme exigências legais, sendo então eliminados de forma segura.

8. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma e cookies analíticos para melhorar a experiência do usuário. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades da plataforma.

9. Atualizações desta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos usuários cadastrados sobre mudanças significativas por email. A data da última atualização é indicada ao final deste documento.

10. Contato

Para dúvidas, solicitações ou para exercer seus direitos relacionados à privacidade, entre em contato: • Email: privacidade@registroseguro.com.br • Endereço: São Paulo, SP — Brasil • DPO (Encarregado de Proteção de Dados): dpo@registroseguro.com.br